Kabupaten Bekasi, Kemajuanrakyat.id – Ketua DPD LSM Prabhu Indonesia Jaya Kabupaten Bekasi, N.Rudiansah, menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada jajaran Rumah Sakit (RS) Cikarang Medika atas pelayanan yang diberikan kepada putrinya, Dewi Wulandari (11), saat membutuhkan penanganan medis pada Senin (12/10/2026) dini hari.
N.Rudiansah bersama istri dan putrinya mendatangi RS Cikarang Medika sekitar pukul 01.00 WIB. Mereka berangkat dari kediamannya di Kampung Gandaria RT 001/RW 002, Desa Cipayung, Kecamatan Cikarang Timur, Kabupaten Bekasi, karena kondisi sang putri memerlukan penanganan medis segera.
Menurut N.Rudiansah, sejak tiba di rumah sakit, dirinya bersama keluarga mendapatkan sambutan yang baik dari petugas keamanan (*security*) dan tim relawan. Proses administrasi juga berlangsung cepat berkat bantuan Ipan, salah seorang relawan RS Cikarang Medika, sehingga putrinya dapat segera memperoleh penanganan di Instalasi Gawat Darurat (IGD).
Ia mengungkapkan, dokter dan perawat yang bertugas memberikan pelayanan secara sigap, cepat, dan tanggap. Sikap ramah serta perhatian yang ditunjukkan para petugas turut memberikan kenyamanan bagi dirinya dan keluarga di tengah situasi yang membutuhkan penanganan medis.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada Wa Edo selaku Humas RS Cikarang Medika, Bang Ipan dari tim relawan, serta seluruh petugas *security* yang telah sigap membantu sejak awal kedatangan kami hingga proses penanganan medis berjalan dengan baik,” ujar N.Rudiansah kepada awak media, Selasa (13/10/2026).
Sebagai orang tua pasien, N.Rudiansah menilai pelayanan yang diberikan jajaran RS Cikarang Medika menunjukkan sikap profesional dan humanis. Ia juga mengapresiasi kesabaran para perawat serta ketelatenan dokter dalam memberikan penanganan kepada putrinya.
“Pelayanan yang saya rasakan sangat luar biasa. Perawatnya sabar, dokternya telaten, dan seluruh petugas sangat membantu. Ini menjadi pengalaman yang sangat baik bagi saya sebagai orang tua pasien,” ungkapnya.
Menurutnya, pelayanan kesehatan yang berkualitas tidak hanya ditentukan oleh kecepatan penanganan medis, tetapi juga didukung oleh keramahan, kepedulian, serta komunikasi yang baik dari seluruh petugas rumah sakit kepada pasien dan keluarganya.
N.Rudiansah berharap kualitas pelayanan tersebut dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan. Ia juga berharap semangat pengabdian dan kepedulian terhadap pasien senantiasa menjadi bagian penting dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat, Pungkasnya.
(Di)
Komentar